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思維國際化_行動本土化_跨國公司一體化和本土化策略研究
更新時間:2019-08-07 13:51:10 點擊數:130 來源:本站

  要】在經濟全球化的浪潮中,衆多跨國公司在獲取巨大利潤的同時 中最具有普遍性的問題是因中西方文化 差異 策略的研究成果基礎上,深入分析了跨國公司本土化的必要性 ,探索并提出了其本土化的策略 ,分别是人力資源本土化 ”是跨國公司發展的核心所在 一、引言伴随着經濟全 已成為全球化的重要特征。但跨國公司在實施全球化投資策略、獲取巨額利潤的同時,陸續遭遇各 種挑戰。 以跨國公司在華經營狀況為例,據統計數字顯示,跨國公司 華經營的失敗率在40%-80% 之間。 不同國家和民族的文化 跨國公司在全球投資遭遇困境研究的成果,總結出以下結論:跨國公司在全球範圍進行标準化管理的“母國中心主義”的全球一體化策略有利 于其在全球範圍内協調和統一;相反,采用适應當地管理模式與母公司 管理模式缺乏一緻性的“本土中心主義”之本土化策略則有利于在東道 國實施差異化和本地化管理;實施兼具“母國中心主義”和“本土中心主 義”優勢的一體化— 本土化 際化、行動本土化”是跨國公司本土化策略的理論核心所在。二、文獻綜述 衆多專家及學者針對不同國家和民族的文化背景、迥 研究主要從以下幾方面展開:跨國公司的跨文化管理、一體化和本土化策略的主要影響因素和障 1.跨文化管理研究。1.1國外跨文化管理研究。 跨國公司的發展始于二十世紀七十年 代,跨文化管理随之出現。 的跨國公司以美日兩國企業為兩種代表,美國跨國公司采用母國中心主義的經營策略;日本跨國公司較早地 研究了跨文化管理,并在投 相應地采取了更加适應當地投資環境的經營策略,即本土化經營策略。 針對美國、日本跨國企業在跨 化管理方面的差異,衆多的外國學者進行了比較研究,提出了一些經典的跨文化管理理論。 莫郎在《文化協和管理》一書中對組織模式的管理 有效性進行了解說,認為 用”對管理有效性進行評價;南希 愛德勒,加拿大 跨文化管理提出了“文化上的協調配合”論,并将其定義為處理文化差異的一種方法。 1.2中國跨文化管理研究。 中國的跨文化管理研究起步于二十世 紀末期,主要的理論研究成果有:嚴文華(2000)關注于在華跨國企業的 研究領域上,在對中、美、日、德四國的企業文化特點進行分析、比 納、總結的基礎上,系統地分析說明了不同文化差異背景下的跨國企業員工的需要、動機、态度等多 差,此會導緻管理上出現文化沖突。 另,秦斌(2001)重點研究跨國經營與文化沖突之間的關 果,異域文化對跨國公司經營管理風格的影響,海外經理 人的選派等課題,最後提出了一個結論:經 營當地化是跨國公司在東道國的企業文化和跨國管理的出路所在。 2.一體化和本土化的策略研究。 衆多跨國公司在全球投資 因素、障礙分析等方面進行了研究。2.1全球活動的一體化指的是持續經營的基礎上對分散在不同地 的活動進行集權管理。關于一體化經營策略的研究,Hedlund(1981) 圍業務協同中具有關鍵作用。Hitt和Ireland(1987)通過深入研究進一 步明确指出:在一些 營領域的協調一緻,最終達到成本最低、利潤 最大化目标。 2.2本地化經營是指主要針對地方性的競争和消費需求,由某一子 公司自主做出的資源配置決策。 關于本土化經營策略的研究,Leontia- es(1986)提出:跨國公司為了适應迅速發展的經濟環境,在東道國取得持續經營成功,甚至可以采取更加徹底的本土化策略,即在子公司采 略是跨國公司在東道國成功的有效保障。 障礙和外部障礙。其中内部 障礙包括公司管理理念與企業文化、公 質量和可獲得性等。同時認為影響本土化 策略決策的主要因素包括時期因素、企業因素、國别因素、行業因 争因素等。跨國公司通過切 實可行的本土化策略,可以提高本身的競 的發展壯大、内部管理團隊的不穩定等種種挑戰。因此,實施适應 國環境的本土化策略對跨國公司獲取持續成功具有現實意義。2.3全球一體化策略與本土化策略的結合,即尋找一體化和本土化 的平衡點,實施“思維全球性,行動本土化”的發展戰略。 Prahalad和 Doz(1987)在其合著出版的《跨國公司使命:尋求 本地化與全球一體化之均衡》提出IR模型,并運用IR 模型全面分析了 一體化- 本地化框架(即IR 模型的提出與發展)(參 83國際貿易 型被其後多位學者進行實證分析、驗證,并最終修正成完善的IR 模型。 刻闆的跗面影響。 3.2聘請跨文化管理顧問,專門指導經理人、普通員工,增強跨文化 執行力,從而積極有效地實行跨文化管理,在跨國企業中形成共容的 業文化。3.3跨國公司積極在中國大力推行母公司文化。 希望更多的中國 員工及中國人民可以感受并認同總部文化,增強員工的自豪感。 3.4跨國在華子公司也積極适應中國文化,設 統地得到關于中國企業文化管理的建議意見。總之,跨國公司通過增進中外雙方員工的互相理解,增強跨 溝通,增強員工的自豪感,最終實現在華的順利運作。四、一體化—本土化策略研究的結論和啟示 1.跨國公司一體化和本土化策略研究結論。 跨國公司母國 當地消費特點的産品和靈活多變的經營策略。跨國公司在參考母公 上,在全球一體化經營的指導思想下,建立一套科學的、完善的、符合 東道國國情的本土經營策略,試 有現實意義的本土化管理制度具有必要性。跨國公司與東道國當事 “思維國際化,行動本土化”,達到跨國公司利潤最大化的目标。2.一體化和本土化策略研究的啟示。 随着中國國力的加強,中 投資設廠。而采取何種投資 略、采取何種管理策略以立足于東道國市場成為衆多中國企業需要面對的課題。 實施兼具“一體化主義”和“本土中心主義”優勢的本土化策略将是 跨國企業成敗的關鍵。 化”是包括中國跨國企業在内的所有跨國企業 化策略的核心所在,對所有跨國公司都具有啟示作用及普遍性意義。 參考文獻: 企業管理的心理學.經濟管理出版社 ,1996年02 :78-82+162[3]Hedlund,G..Thehypermodern MNC:aheterarchies:new pproaches.HumanResourceManagement,Vol25,1981.9-36 [4]Hitt,M.A..Ireland.R.D.,Buildingcompetitivestrengthin nternationalmarkets,LongRangePlanning,Vol20(1),1987,115- 122 [5]Leontiades,J..Goingglobal-globalvsnationalstrategies, LongRangePlanning ,Vol19(6),1986.96-104 ,2006,(7):195 IR模型的提出與發展 此IR 模型為跨國公司在 國企業在投資東道國适于采用高度一體 化策略,在東道國的 采用接受母公司全球一體化指導的戰略; 而為了适應東道國 在投資東道國适于采用高 營的本土化策略,其當地子公司可以高度自 本土化的均衡點,“思維全 球化,行動本土化”是跨國公司成功的關鍵。 3.一體化— 本土化實施對策研究。 衆多跨國公司認識到 認為本土化的實質是跨國公司全球化戰 跨國公司應立足于“思考全球化,行動本土化”,将本土化與一體化有效地結合起來,從産品品牌、人力資源、技術開發、營銷管理等方面大 力實施本土化的經營戰略,有效地應對 WTO 的挑戰、拓展國際市場,适 應全球化經濟的大趨勢,使跨國公司不斷發展壯大。 三、跨國公司的一體化和本土化策略實施 1.人力資源本土化策略。 1.1提高人才本土化程度,擴大本土化人才絕對值,更 需求,同時降低企業經營成本。1.2提高人力本土化層次,提高管理人員和研發科技人員的本土化 比例最快;加強子公司的高層本土化趨勢,部分高層管理職位應該對德 才兼備的當地人員開放,直 部高層管理具有當地背景的組織架構,以利于跨國公司做出符合當地國情的決策,獲 2.決策一體化—本土化策略。 2.1決策本土化的前提是人才本土化,而賦予本土化管理人才以決 策權力是決策本土化的關鍵。 把母國的管理和營銷方式更好地與當地 的傳統文化、曆史背景有機 國就是中國公司。2.2跨國公司決策本土化的實施及建議。 跨國公司采取符合當地 市場的本土化決策成為發展的關鍵。 跨國公司總部應當将決策權力交 給東道國子公司,而隻保 兼具母國一體化策略優勢及适應東道國投資環境的本土化策略優勢的平衡點,以适應東道國市場的需要,保持跨國公司的持續成功發展。 3.實施跨文化培訓,增強跨文化的溝通及執行力。 本土化,都會與東道國存在着跨文化的差異,因此增進跨文化溝通及執行力是解決差異及誤解的良好方案。 3.1舉行相關跨文化培訓,提供有關東道國商業和國家文化的信息 以及相關公司的經營案例,避免民族中心主義,克服和防止文化休克和 84

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